よくあるご質問


Q.キャンセル待ちは可能ですか?
A.可能です。ご希望日とお時間(終日や◯時までに出たい等、複数日可)をお伝えいただけましたら、空きが出た際にご連絡致します。既におとりいただいているご予約がある場合も併用可能です。
ご連絡した時、もしご都合が悪くなってしまった場合はお断りいただいても大丈夫です。

Q.今までネイル持ちが悪くて悩んでいます
A. ご相談ください。担当させていただいて一度で合うのが理想ですが、施術後の経過によっても次回の対策を練ることができます。

Q.LINEしたのに返信が来ません。
A.  当店の営業日2日間が経っても返信がない場合、お手数ですがお問い合わせください。
※定休日中の返信業務は予約管理間違い防止のためしていませんのでご了承ください。
(毎月の定休日はLINEのタイムラインに掲載中です)

Q.所要時間は?料金はいくらですか?
A.メニュー一覧にて各コース料金を掲載しています。(LINEにてお見積もりも可能です。)
各コースの所要時間は確保できる最大お時間枠です。
お時間枠より早くお店を出られたいなどはお申し付けくださいませ。

Q.空き状況が知りたい。
A.
メニュー等記載事項と合わせてご希望日を◯日、◯日(◯時)とLINEでお伝えください。お調べしご連絡いたします。
オンラインアプリ・Nailieにても一部開放しています。
※LINE受付期間外(4週以上先)は変動もあるのでご連絡の対応をしておりません。

Q.コースを相談したいのですが。
A.その日の最終枠(後に予約が入らないお時間枠)でのご案内であれば可能です。その際は迷っているコースのお伝えをお願いします。 
※当店はお時間でご予約をおとりしていますので、最終枠以外はコース指定が必須となります。

Q.予約していたコースから、来店時に別のコースへ変更したいのですが。
A. 可能です。ただ、ご予約時にお時間分の枠を確保していますので、ペイントB→ペイントAなど、コースを小さくする場合にご予約コース分の料金が発生しますのでご了承下さいませ。
ペイントA→ペイントBなど、コースを大きくする場合、後のお時間の確保ができればご変更可能ですのでご相談くださいませ。


Q.パラジェルの取り扱いはありますか?
A. ございます。
ご希望があればもちろん施術可能です。
パラジェルは数あるジェルメーカーブランドの一つであり、パラジェル=爪に優しそう という理由で選ばれている場合は、他メーカーもパラジェルと同スペックのものがございます。後は施術者の知識と施術方法、それがお爪に合うものかが大切だと考えています。
当店では高品質なジェルブランドを豊富に揃えており、爪質や生活スタイル・その後の持ちによりお客様に合うジェルを選定させていただく事も可能ですのでご相談くださいませ。

Q.ブライダル(イベント)用での施術を希望です。来店するのはいつがいいですか?
A.
ブライダル用の場合は当日までにお爪をベストな状態にしていけるよう、そしてお好みの雰囲気などご相談もできますので事前(3週〜1ヶ月前)に1度ご来店いただくのがおすすめです。
※本番のネイルご予約もおさえていただきやすいです。
本番時は、イベント当日の1週間以内の施術がおすすめです。
事前来店時メニュー→
・ブライダルケア¥5500 ・補強ジェルケア¥8800


Q.ジェルアレルギーがあるのですが、アレルギーレスの施術(ネイルパフェジェル)可能ですか?
A.アレルギーレスの施術は現在ご希望の顧客様のみさせていただいており、ご新規様の受付をしておりません。

Q.フィルインはしていますか?
A.その方の指先の状態や持ち、生活スタイルなどに合わせて施術させていただいている顧客様もいらっしゃいます。

 

Q.子どもを連れていってもいいですか?
A. ネイル中はお母様も動けなくなり、室内でのお子様の安全が保障できないためお断りしています。ただ、お連れ様が一緒でお子様を見てもらえるような場合は一緒にお越しいただく事が可能です。

Q.友達や家族と一緒に行ってもいいですか?
A. 感染症対策のため、当面の間は付き添いの方のご入室は不可となります。

Q.同時施術は可能ですか?
A. ネイリスト一人の運営するプライベートサロンとなりますので、同時施術はできません。

Q. 3週間以上先の予約をしたいのですが
A. ご新規様は現在3週より先のご予約受付はしておらず、申し訳ありません。初回のご来店後、店頭での次回予約でご案内可能となります。



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